話し方教室KEE’S代表 野村絵理奈のコラム

『聴く』で心を開かせる 《聞く》《訊く》《聴く》。きくという字には3つあります。どう違うのでしょうか？ 《聞く》・・・耳という字が入っています。音を聞くという行為全般を指します。英語で言う、Hear …

会話空間を作る（α―派で癒しの会話空間） イルカは超音波でコミュニケーションをとると言いますが、 人も声を発しなくてもコミュニケーションをしています。 表情、印象、空気感を感じ取る事だってあります。 …

美女はファーストインプレッションよりラストインプレッションを大事にする 《また会いたい》そう思わせる人は、ラストインプレッションの作り方が上手。 実は重要と言われているファーストインプレッションより、…

数珠つなぎで会話の空白を埋める 会話の途中で、シ～ンと静まる瞬間がありますよね。 そんなとき、皆さんはどうしていますか？？ じっと、誰かが話始めるまで待つ、お茶などを飲んだり、時計を見たりして動作でご…

ネガティブな内容をポジティブに話す 話し方美女は、話していて癒される、元気をもらう、前向きに明るい気持ちになれる・・ そんな会話が出来る人です。 話し方は、同じ話題でも、物事を捉える角度や言い方一つで…

■■第一印象を決める要素 私たちは、初対面の人と会ったとき、「視覚」「聴覚」からの情報で相手の第一印象を決めます。 人の第一印象を決める要素は、表情・姿勢・発音・発声・ジェスチャーなどです。 表情が明…

  朝起きて会社に行く前に、皆さんは身支度をするでしょう。 顔を洗って、服を着替えて、髪を整えて・・人前に出るのにふさわしい身だしなみに整えて出て行くはずです。 それでは、話し方はどうでしょ…

社会人の振る舞い方として「ビジネスマナー」があるのと同様に、ビジネス会話にもマナーがあります。 マナーが守れていなければ、話の内容がどんなに魅力的でも、聞いてもらえない場合もあります。 ビジネス会話の…

  組織とは、人間のからだのように、血液がうまく循環してこそ機能します。 血液の循環は、もちろん、コミュニケーションの循環そのものであり、それをうながすものこそが、 日ごろの【報告・連絡・相…