話し方教室KEE’S代表 野村絵理奈のコラム

人をほめるならほめられ慣れていないポイントを 　相手と顔見知りになり、雑談も自然に生まれるような付き合いになると、 「ほめポイント」は急速に拡大します。 たとえばその人の外見や身なり、持ち物など。初対…

いつも嫌味を言う人へのひと言 《それ、最高のアドバイスです！》   ＮＧ 先輩）＠＠ちゃんって、いつも薄着じゃない。寒くないの？？ 自分）え？だって、ミニスカートのほうが可愛いし・・・。 先…

いつも言うことがコロコロ変わる上司へのひと言   ＮＧ 上司）この企画、今のままじゃ、目的が曖昧よね。いっそ、ターゲットを女性から男性に変えたらどうかしら？ 自分）え？でも、先週、部長が《女…

基本は「話す・聞く」 コミュニケーションの方法はいろいろあります。・ 直接話したり、電話したり、FAXやメール、ときには手紙やハガキを送ったり。目的で使い分けると、効果的です。 いろいろな方法がある中…

コミュニケーション上手な人の要件 あなたの周りにいる「コミュニケーション上手な人」を、何人か思い浮かべてみてください。 「感じがいい人」「話し方がわかりやすい人」「スマートな人」など、共通する特長があ…

コミュニケーションがスムーズ＝健全な職場 組織で仕事を進めるうえで、大事なのがコミュニケーションです。 人間の体を思い浮かべてください。血管が詰まると血液の循環が悪くなり、 体の動きが鈍くなってしまい…

仕事上行われるコミュニケーション 仕事の場では、常に仕事の相手とコミュニケーションを取りながら仕事を進めます。 職場の中では、上司や先輩への報告や連絡、相談は必要不可欠ですし、同僚との連携にもコミュニ…

対人力と思考力を上げるには 対人力と思考力は、トレーニングで身につけることができます。話し方は生まれつきの才能だと思いがちですが、努力次第で伸ばすことができる「テクニック」です。 具体的にはどんなテク…

■■■職場のメンバーとのコミュニケーション 報告…上司や先輩に、仕事の状況を伝える 連絡…職場のメンバーと詳細な情報を共有する 相談…職場のメンバーに、仕事のやり方などについて相談する   …

■価値観の違う相手を受け入れるスキル ビジネスシーンでは、自分と立場が違う相手とコミュニケーションを取る場面が多くあります。 否定されたり異論を言われたりすると、 つい、「いえ、それは違うと思います」…