話し方教室KEE’S代表 野村絵理奈のコラム

【瑞々しい話題の感性を鍛えましょう】 ふとしたこと、見過ごしがちなことにも心をとめ、面白がられ、それを人に伝えることができる人は素敵です。 アウトプットの仕方が上手でも、インプットするものがなければ話…

美女力で抜きん出るには、ライバルが知らない≪話し方≫を磨くべき 第一印象を決定する要素には、 容姿や立ち居振る舞いから受ける視覚的な印象だけでなく、声や話し方の聴覚的要素、 そして、話の内容という要素…

やわらかで丁寧な話し方には、【クッション言葉】をクセにして やわらかで丁寧な話し方になるには、 クッション言葉をクセにするのが一番です。   クッション言葉は、冒頭に入れることで直接的な表現…

仕事の失敗をして落ち込んでいる人へのひと言 《よく頑張ったね！》     仕事での失敗は誰にでも経験があります。そんなとき、自分なら、どう声を掛けてほしいでしょうか？ 『あまり、細…

自分の意見を言い終わる前に、言葉を返されてしまったときのひと言 《あ～まとめられちゃった！私スローだからすみません・・》 《あ～そのオチを言いたかったのに！》     ＮＧ 自分）…

取引先へのひと言     ビジネスシーンにおいて、取引先の相手というのは、いつでも相手が「上」です。それは、相手が〈自社のお客様〉という立場であっても、仕事を請け負ってくれる〈自社…

■相手の表情が輝く瞬間を見逃さないで 　こちらからアポを取って出向いたり、打ち合わせをしたりという状況は、大抵の場合、自分一人か二人に対して、相手もほぼ同人数かちょっと多いぐらい。 　いずれにしろ数人…

■ほめて心地よい会話空間を自ら作る 　アポを取って一対一で会ったとき、相手が注目するのは訪れた自分一人だけです。 訪問された側よりも訪問した側のほうが緊張するのは当然のこと。しかも相手の年齢や立場が上…