カテゴリー: コミュニケーション

話し方小悪魔美女は、無邪気な子供の笑顔で話す 話し方でテクニックより先に重要なのは、《笑顔で話す》こと。 もちろんシチュエーションにより笑顔を出してはいけない場面もありますが、 それ以外は、上がった口…

美女力で抜きん出るには、ライバルが知らない≪話し方≫を磨くべき 第一印象を決定する要素には、 容姿や立ち居振る舞いから受ける視覚的な印象だけでなく、声や話し方の聴覚的要素、 そして、話の内容という要素…

やわらかで丁寧な話し方には、【クッション言葉】をクセにして やわらかで丁寧な話し方になるには、 クッション言葉をクセにするのが一番です。   クッション言葉は、冒頭に入れることで直接的な表現…

仕事の失敗をして落ち込んでいる人へのひと言 《よく頑張ったね！》     仕事での失敗は誰にでも経験があります。そんなとき、自分なら、どう声を掛けてほしいでしょうか？ 『あまり、細…

■相手の表情が輝く瞬間を見逃さないで 　こちらからアポを取って出向いたり、打ち合わせをしたりという状況は、大抵の場合、自分一人か二人に対して、相手もほぼ同人数かちょっと多いぐらい。 　いずれにしろ数人…

■ほめて心地よい会話空間を自ら作る 　アポを取って一対一で会ったとき、相手が注目するのは訪れた自分一人だけです。 訪問された側よりも訪問した側のほうが緊張するのは当然のこと。しかも相手の年齢や立場が上…

人をほめるならほめられ慣れていないポイントを 　相手と顔見知りになり、雑談も自然に生まれるような付き合いになると、 「ほめポイント」は急速に拡大します。 たとえばその人の外見や身なり、持ち物など。初対…

コミュニケーションがスムーズ＝健全な職場 組織で仕事を進めるうえで、大事なのがコミュニケーションです。 人間の体を思い浮かべてください。血管が詰まると血液の循環が悪くなり、 体の動きが鈍くなってしまい…

双方向コミュニケーション お互いに情報をやりとりする「双方向コミュニケーション」には、3つのステップがあります。   ①関心を持つ  相手と接する・相手の行動をよく見る ↓ ②理解する   …