敏腕営業マンの8割は話を「聴いて」いると言われます。
「聴」という漢字には、耳、目、心という文字が含まれているように、表情、うなずき、あいづち、質問など、相手の話に心を傾けて聞く姿勢が「傾聴」なのです。
KEE'Sでは「会話の達人研修」の中に、傾聴の心構えとテクニック、反対に話し手にとって嫌な聴き手の態度も実感していただくプログラムを組み込んでいます。
- 初対面の人との緊張対策
- 自分の心・相手の心を開くコツ
- 会話のつなげ方・膨らませ方
- 直接的な言い方を避けた柔らかい表現
コミュニケーション研修の受講回数が少ない方、第一印象のイメージを良くし、コミュニケーションをより円滑にしたい方向けの研修です。
| 対象人数 | 10人まで基本料金20万円 それ以上はお1人様につき2万円を頂戴します ※最大人数30人 |
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| 対象 | 新人・中堅社員 接客研修に最適です |
| 時間 | 3時間 |
| 内容 |
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ビジネスで対人会話が必要な方向けの研修です。初対面でも話を膨らませ、会話をよりスムーズに進める方法をお教えします。
| 対象人数 | 10人まで基本料金20万円 それ以上はお1人様につき2万円を頂戴します ※最大人数30人 |
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| 対象 | 新人・中堅社員 営業研修に最適です |
| 時間 | 3時間 |
| 内容 |
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